Teslimat ve İade Koşulları
DernekPlus dijital hizmetlerinin teslimatı ve iade koşulları. Son güncelleme: 12 Mayıs 2025.
1. Dijital Teslimat
DernekPlus tamamen dijital bir SaaS hizmetidir. Ödeme onaylandıktan sonra hesabınız 2 saat içinde aktive edilir. Fiziksel teslimat yoktur.
2. Hizmet Aktivasyonu
Hesap oluşturulduktan sonra panele erişiminiz, uzman ekibimizin kurulumu tamamlamasıyla başlar. Ortalama kurulum süresi 2 saattir.
3. İade Hakkı
30 günlük ücretsiz deneme süresi içinde herhangi bir sebep göstermeksizin hizmeti iptal edebilirsiniz. Ödeme yapılmadığından iade gerekmez. Ücretli paket başlangıcından itibaren 14 gün içinde tam iade hakkınız bulunmaktadır.
4. Veri Aktarımı
Hizmeti iptal ederseniz tüm verilerinizi PDF, Excel veya JSON formatında dışa aktarabilirsiniz. 30 gün boyunca veriler sistemde saklanır.
5. İletişim
İade veya teslimat ile ilgili tüm talepleriniz için [email protected] adresine yazabilir veya +90 534 827 40 02 numarasını arayabilirsiniz.
Sorularınız için aşağıdaki e-posta adresine yazabilirsiniz. [email protected]